Problemi con la registrazione

Buon pomeriggio, uso audacity da molti anni senza aver avuto mai problemi, da qualche mese ho acquistato un nuovo pc portatile Asus Vivobook con windows 11. Ebbene l’ho collegato come facevo da sempre al mixer tramite un scheda audio esterna, dopo aver settato i canali di riproduzione e registrazione ho constatato che non registrava quasi nulla o per meglio dire il canale del mixer dove era collegato il mic andava bene mentre il canale stereo dove era collegato il pc non dava segnali tranne ogni tanto qualche forma d’onda che durante il player usciva fuori una parte di audio distorto. Preciso che ho collegato la stessa scheda audio ad un altro pc facendo le stesse prove e funziona tutto a meraviglia.
Qualcuno mi può aiutare?