Ecualizador grafico

Buenas a todos quisiera hacer una consulta, al momento de ingresar a la pestaña de efectos y quiero ingresar al ecualizador grafico me sale que tengo
que agregar el nombre en la imagen me sale asi pero quiero que salga del 2do modo… alguien sabe que me falta hacer?

gracias.
11111.png

necesitas desinstalar, borrando absolutamente todos sus archivos, yo use iobit unistaller para hacerlo y funciona correctamente ahora