не могу зайти в программу !!!!! помогите пожалуйста!!!!

здравствуйте! помогите пожалуйста!
я пользовался этой программой пол года, сегодня пытаюсь целый день зайти в нее, но выбивает окно мол “Прекращена работа программы Audacity, the Free, Cross-Platform Sound Editor” и все(((( я уже 10 раз пытался переустановить и ничего…((( разные версии причем пытался установить! а была - Audacity 1.3.13 Beta!